Tu peux supprimer ton compte PoketSecret à tout moment, depuis l'application, depuis le site, ou en nous écrivant.
Depuis l'application ou le site
- Connecte-toi et ouvre la page Profil.
- Descends jusqu'à la rubrique Sécurité, puis touche « Supprimer mon compte ».
- Confirme avec ton mot de passe (ou, avec un compte Google, après t'être reconnecté tout juste). La suppression est immédiate et définitive.
Si tu ne peux plus te connecter
Écris-nous à contact@poketsecret.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte et te répondons dans un délai d'un mois.
Ce qui est supprimé
- Ton profil, ton pseudo et ton adresse e-mail.
- Tes votes, tes signalements et tes remerciements.
- Les magasins et annonces que tu suis, tes blocages et tes réglages de notifications.
- Les identifiants de tes appareils (notifications).
Ce qui est conservé
- Les annonces et les magasins que tu as publiés restent affichés, car ils servent à la communauté, mais ne sont plus rattachés à toi : ton pseudo disparaît.
- Les données de facturation peuvent être conservées par Stripe pendant la durée que la loi lui impose.
Si tu as un abonnement Premium
Un abonnement pris sur le site est résilié automatiquement avec le compte. Un abonnement pris dans l'application (Google Play ou App Store) ne peut pas être résilié par nous : résilie-le toi-même dans les abonnements de la boutique avant de supprimer ton compte, sinon tu continues d'être débité. L'application te le rappelle au moment de la suppression.
Pour en savoir plus sur tes données, consulte la politique de confidentialité.